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販売主
ハンコ卸売センター水戸店
店舗：茨城県水戸市白梅4-1-25すざくビル１F
本社：有限会社サンクリエイト
　　　茨城県水戸市酒門町3035-17

電話番号: 029-222-5812   FAX: 029-222-5813
master@hankomito.ocnk.net
販売責任者
若菜 治
商品代金以外の
必要料金
商品金額により送料がかかります。
クリックポスト郵便（定形外郵便）送料全国一律200円（1,500円以上送料無料）。
商品代金の
支払い時期
クレジットカード/店頭代金引換
注文方法
インターネットショップ及び店頭による受付。
商品引渡時期
代金決済及び彫刻内容確認後3営業日（日曜・祝日を除く）以内に発送いたします。（但し、シルバーチタン及び御蔵本柘・ゴム印は４営業日以内に発送いたします。）
店頭渡しの場合は、完成次第メールにてご連絡いたします。営業時間は日曜・祝日を除きAM10：00〜PM6：30(土曜4：00まで）となります。
（年末年始12月29日〜1月5日・4月27日〜5月6日・8月11日〜16日休業・その他当店カレンダーに掲載)
発送業者指定はできません。
お支払い方法
クレジットカード, PayPal, ご来店時支払い, 請求書払い（登録企業様）
返品・交換に
ついて
当方のミスによる不良品（誤字・書体間違い・彫刻ミス・商品の欠陥）は、商品到着より３日以内にご連絡頂き、着払いにてお送り下さい。商品を確認させていただき良品と交換いたします。
また、商品の性質上（オーダーメードの為）、他の方への転売は出来ませんので、お客様の都合（「注文時に字を間違った」「デザイン・文字が気に入らない」「材料が思っていた商品とイメージがちがう」等）による返品、交換、注文後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。
返品特約に関する重要事項
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、お問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
資格・免許
象牙の販売：環境省・経済産業省　特定国際種事業登録番号　第02464号
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